アルファテクノ

tel

採用情報RECRUIT INFORMATION

採用情報 会社情報 募集要項 フィールドサポートエンジニアの仕事 サポート概略イメージ 育成プログラム フィールドサポートエンジニアの適正 福利厚生 キャリアアップ研修制度
サイド
中途採用

2016年 新卒採用について

●グループ採用TOP

「当社の2016年新卒採用情報についてはこちらからご確認ください。」



大塚商会グループ
へのエントリー画面です

エントリー

説明会予約をする画面です

会社説明会

学生個人のページです
説明会予約等をする画面です

マイページ

contents

会社情報

新鮮素材募集
新鮮素材募集

代表者

代表取締役社長  伊藤 覚

創業

平成8年2月2日

資本金

5,000万円

売上高

45.6億円(平成26年度)

事業内容

・パソコンおよび各種周辺機器の修理サービス
・データ復旧サービス
・各種OA機器マルチベンダーのメンテナンスサービス
・業務請負サービス
修理受付件数:月間19,000件
サポート件数:1,000件

従業員数

381名

平均年齢

37.8歳

事業所

・本部 千葉県習志野市茜浜2-1-2
・東日本リペアセンター 千葉県習志野市茜浜2-1-2 TEL:047-408-0100
・西日本リペアセンター 大阪府大阪市北区錦町2-27 TEL:06-6351-9410

関連会社

大塚商会100%出資会社
株式会社大塚商会 / 株式会社ネットワールド / 株式会社αネット /
株式会社アルファシステム / 大塚オートサービス株式会社 /
株式会社OSK / 大塚大塚資訊科技(股)有限公司 / 他

企業ポリシー

ワンストップ PCリペア&サポート。
2017年12月までに「いい会社」と社内外から認められる会社になる。
BVQIISO14001(国際環境マネージメントシステム)2001年5月認証取得
JIPDEC JISQ15001(プライバシーマーク)2006年2月認証取得

contents

募集要項

募集職種

フィールドサポートエンジニア

職務内容

PC・サーバー・N/W機器、カラーコピー・複合機・通信機器等、各種OA機器のフィールドサポートサービスの提供。
IT関連サポート(サーバー・ネットワークサポート、システム提案支援)。

応募条件

・2016年4月入社
・入社までに要普通自動車免許(AT限定可)

勤務地

大塚商会 首都圏・関西圏の拠点

給与

200,250円(2014年実績)
超過勤務手当、家賃補助・地域手当、資格手当、奨励金(インセンティブ)
交通費:全額支給
昇給:年1回、賞与:年2回

待遇・福利厚生

制度 / 健康保険組合、各種社会保険、退職金、社員持株会、ストック休暇、再雇用、ホームヘルパー、大塚倶楽部(社員食堂兼パブ)他
施設 / 直営ホテル(熱海、南房総、琵琶湖、南鳥羽)、契約保養施設(越後湯沢、八ヶ岳、鳥取)その他国内各所に多数

休日・休暇

土曜日・日曜日・祝日 / 完全週休2日制、年間休日127日(2011年実績)
夏季休暇、年末年始休暇・年次有給休暇(初年度10日)
長勤者慰労休暇(リフレッシュ休暇)制度(5年ごと:休暇+慰労金付き)

主要採用対象学部

全学部全学科対象(文理不問)

contents

フィールドサポートエンジニアの仕事

新しくコンピュータやOA機器を導入した際に、ハードウェアの設置・マシンチェック・基本ソフトウェアの導入・基本設定、ネットワークとの接続や動作確認をおこないます。
定期点検は保守契約サービスのかなめです。細かな配慮に基づいた事前の部品交換などでトラブルを未然に防ぎ、お客様のOA機器を最良の状態に維持します。
万一故障したときは迅速に対応し、問題を的確に捉え部品の交換等をスピーデイー行い、お客様の「こまった」を回復し安心を提供致します。
技術者としての深い知識と経験を活かし、お客様のご使用状況に応じた実践的なアドバイスをいたします。こうしたOA機器の効率的活用法に関する情報サービスもお客様との重要なコミュニケーションの一つです。
contents

サポート概略イメージ

サポート概略イメージ

contents

育成プログラム

育成プログラム

1. 導入研修 - 集合研修、入社後約2週間 - 3ヶ月間の研修
2. 専門研修 - 集合研修、6月末まで - 3ヶ月間の研修
3. 配属後研修 - OTJ同行研修、専門機種研修を継続
4. ブラザー制度のもと、1人で活動開始 - 成長過程を見て判断する
5. フォローアップ研修 - 配属3ヶ月・1年後 - 集合研修
contents

フィールドサポートエンジニアの適正

フィールドサポートエンジニアの適正

・機械物を操作分解組立て等が好きである・興味がある。
・PC等の知識が多少あり操作も出来、この分野での知識技術を伸ばしたい。
・行動的である。事務所内で1日仕事するよりも、外で伸び伸び仕事をしたい。
・外交的である。人とコミュニケーションをとる事が苦手でない。

contents

福利厚生

大塚商会直営リゾートホテル

ニューさがみや - 熱海伊豆山海岸 -

一宮シーサイドオオツカ - 南房総 -

琵琶湖レイクオオツカ - 近江舞子 -

いじか荘 - 南鳥羽 -

保養所

ピステ石打(越後湯沢)/ ロイヤルヴァンベール大山(鳥取)/ 松原湖山荘(信州)/ WAKAFUJI(山中湖) その他国内・海外各地に契約ホテル多数

長勤者慰労休暇(リフレッシュ休暇)制度

自社健康保険組合および各種社会保険

退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度

contents

キャリアアップ研修制度

アルファテクノの研修制度
インテリジェント研修センター「αプラザ」
αプラザは、最新鋭のIT・ネットワーク機器が完備された研修センターです。
ホテル(一宮シーサイドオオツカ)が併設されており、滞在型の研修に利用されます。
アルファテクノの社員として、プロのCE(カスタマエンジニア)として、求められるグローバルな知識や実践的能力は入社してからだんだん身に付けていくものです。
たとえ、今コンピュータに関する知識に不安を感じていても、やる気と行動力さえあれば、ビジネススキルを向上させることができます。
アルファテクノでは、本人の意欲や向上心に応える社員研修・教育トレーニングシステムを充実させ、日々更新・進化し続けるIT技術の取得や資格取得のための環境を整えています。
カスタマエンジニア
CEは、PC・コピー・FAXなどオフィスのOA機器の点検や環境を担当します。定期点検に加え、障害発生時の迅速な対応が望まれます。障害が発生すると、その間はお客様の業務は滞ってしまいます。緊急時に確実に対応できるよう、日頃からメーカー研修等で研鑽し、スキルアップを図り、備えることもCEにとって大切な仕事のひとつです。
1. ビジネスマナー
2. 顧客対応力、サービス向上・接客・接遇
3. コミュニケーション・表現力
4. チームワークコミュニケーション
1. コンピューターの基礎知識
2. デジタルOA機器の基礎知識
3. プリンタ等周辺機器の基礎知識
4. ネットワーク技術
5. 分析・設計・提案技術
6. 各種メーカー資格取得
7. 情報技術者資格取得
8. 情報セキュリティ取得
contents